1.本商城承諾從客戶訂單付款完畢時開始24小時內將客戶所購買花卉送達，本商城由專人專車配送花卉到客戶指定位置，送貨時間由本商城確定后通知客戶，請客戶配合收貨；

2.客戶收貨時需要要注意檢查花卉以及花盤是否完美沒有問題，經檢查后沒有問題請簽收相關的收貨單，并保留一份收貨單，可方便客戶核對訂單相信內容及后期跟蹤售后等服務；

3. 換貨條件：在換貨時間范圍內，同時商品完整，不影響二次銷售情況下，可更換全部商品及贈品（鮮花等特殊商品除外）。

4. 換費用說明：如果是由商品本身質量問題或者是商家失誤造成，換貨費用均由本商城承擔；

5. 如果是消費者個人原因導致的換貨，費用均由消費者個人承擔。

6.本商城廣州、東莞、佛山、中山區域均由本商城提供專人專車配送上門，全國小盆栽訂單均發快遞，由快遞公司配合提供送貨服務！

7.廣州市內200元起送，東莞市400元起送，佛山600元起送！外省目前沒有開通專車配送！

8.如果有任何配送問題，請咨詢我們在線微信客服：

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